Обслуговуючі або додаткові бізнес-процеси призначені для виконання основних процесів та функціонування інфраструктури вашої компанії. Такі бізнес-процеси відповідають в першу чергу за результат і створюють необхідні умови для протікання основних процесів.
Працюючи над проектами клієнтів команда Manageable виокремила три ключові методи опису бізнес-процесів, кожен з яких має свої переваги на певному етапі розвитку бізнесу.