Бизнес — это живой организм. Его бесперебойная работа зависит от правильно сформированной структуры и взаимодействия. Поэтому, прежде чем запускать собственный бизнес или начинать систематизацию уже существующего, стоит понять как работает иерархия бизнес-процессов. С формальной точки зрения можно выделить четыре группы бизнес-процессов, присущих каждому бизнесу.

Основные бизнес-процессы

Показывают суть вашего бизнеса. Они формируют тот результат за который готовы платить ваши клиенты. Именно основные процессы всегда создают ценность для ваших клиентов. Стоит заметить, что с ростом вашего бизнеса количество основных процессов может меняться.

Дополнительные бизнес-процессы

Создают инфраструктуру вашего бизнеса и позволяют основным процессам протекать непрерывно и эффективно. Вспомогательные бизнес-процессы работают на формирование дополнительной стоимости продукта или услуги которую вы предоставляете клиенту.

Процессы управления

Формируют технологию управления вашим бизнесом. Довольно часто речь идет об определенных политики кампаний, стратегии и бюджетирования.

Процессы развития

Дают понимание, каким образом вы будете вносить изменения в существующие бизнес-процессы. Они указывают на основе каких критериев будет происходить принятие решений и процесс информирования всех участников команды. Сюда также входят вопросы по запуску нового проекта, подписанию партнерских договоров и реализации новых идей для развития вашего бизнеса.

Больше о специфике работы с основными и обслуживающими бизнес-процессами читайте в следующем материале. Подписывайтесь на страницу Manageable — агентство по описанию и оптимизации бизнес-процессов чтобы не пропустить новую порцию полезной информации для вашего бизнеса.

Комментарий
admin
Share
This