Україна, Київ,
редакція від 7.03.2024
Цей договір, у якому одна сторона ФОП Заверуха Наталія Євгеніївна (надалі – Виконавець) з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію (надалі – Замовник), з іншого боку, далі разом іменуються як Сторони, уклали даний договір адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Виконавця, для укладення договору надання послуг консультування, навчання, а також продажу книги. Опис послуг розміщений у відповідному розділі сайту manageable.com.ua та піддомену book.manageable.com.ua, що є частиною загальної інфраструктури сайту.
Сторони приймають умови цього Договору, які наведені нижче:
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Договірні відносини між Виконавцем і Замовником оформляються у формі Договору публічної оферти. Натискання кнопки “КУПИТИ” на сторінці оформлення в інтернет-ресурсі вказує, що Замовник, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець), приймає умови Договору публічної оферти, які визначені нижче.
1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто згідно зі статтями 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх Замовників, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець). При повній згоді з цим Договором, Замовник приймає умови, порядок оформлення Замовлення та оплати, а також надання послуг Виконавцем, і несе відповідальність за недобросовісне Замовлення та невиконання умов цього Договору.
ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ
«Договір публічної оферти» – це публічний договір, зразок якого розміщено на Веб-сайті manageable.com.ua, і використання якого є обов’язковим для всіх третіх осіб, містить пропозицію Виконавця щодо надання Послуг, опис яких розміщено на Веб-сайті Виконавця, і спрямований на невизначене коло осіб, включаючи Замовників.
«Акцепт» – це прийняття Замовником пропозиції Виконавця щодо придбання Послуг, опис яких розміщено на Веб-сайті Виконавця manageable.com.ua та book.manageable.com.ua, шляхом купівлі послуги.
«Оферта» – це цей документ «Договір публічної оферти на оплатне надання послуг навчання», розміщений в мережі Інтернет за адресою https://manageable.com.ua/.
«Послуга» – це консультаційно-консалтингові послуги в галузі управління бізнес-процесами та продажу навчальних матеріалів та книг, інформація про які розміщена на Веб-сайтах manageable.com.ua та book.manageable.com.ua. Послуги можуть надаватися за допомогою засобів телекомунікаційного, електронного зв’язку (в тому числі через мережу Інтернет).
“Замовник” – це будь-яка дієздатна фізична, юридична особа чи фізична особа-підприємець, відповідно до чинного українського законодавства, яка відвідала Веб-сайти manageable.com.ua або book.manageable.com.ua та виражає намір придбати будь-яку послугу.
“Виконавець” – це фізична особа-підприємець, яка є власником чи постачальником послуг згідно з чинним українським законодавством та має намір надавати/продавати їх через Веб-сайти manageable.com.ua та book.manageable.com.ua.
“Договір” – це угода між Замовником і Виконавцем щодо надання послуг, яка укладається за допомогою прийняття Оферти.
“Замовлення” – це належно оформлена та розміщена на Веб-сайті Виконавця особиста сторінка Замовника для придбання послуг, що адресується Виконавцю, і генерує Рахунок-фактуру до оплати за допомогою платіжної системи.
“Законодавство” – це чинне законодавство України, яке може бути застосоване до правовідносин, що виникають з виконання та/або які випливають із виконання описаних у цьому Договорі зобов’язань.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Предметом Договору є платне надання Виконавцем Замовнику послуг на умовах Оферти.
3.2. Виконавець та Замовник підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною або удаваною угодою, або угодою, укладеною під впливом тиску чи обману.
3.3. Виконавець підтверджує, що діє у відповідності з вимогами чинного законодавства України.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
4.1. Виконавець зобов’язаний:
a. при наданні послуги дотримуватися умов Оферти;
b. виконувати замовлення Замовника в разі надходження оплати від Замовника;
c. надавати Замовнику послуги згідно з пропозиціями і описами на відповідній сторінці Веб-сайтів manageable.com.ua та book.manageable.com.ua, оформленим Замовленням і умовами даного Договору;
4.2. Виконавець має право:
a. в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Замовником умов цього Договору;
b. залучати третіх осіб для виконання своїх зобов’язань по наданню послуг за Договором;
c. змінювати Оферту відповідно до пункту 8.3 цієї Оферти;
d. публікувати та поширювати інформацію про хід, спосіб та результати надання послуг Замовнику.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
5.1. Замовник зобов’язаний:
a. своєчасно оплачувати і отримувати замовлення на умовах цього Договору;
b. ознайомлюватись з інформацією про послуги, яка розміщена на сайті Виконавця;
Протягом терміну дії цього Договору і протягом 20 (двадцяти) років з моменту його припинення за будь-якої причини, Виконавець тримає в конфіденційності всю інформацію, отриману в зв’язку з укладенням та виконанням цього Договору (далі — «Конфіденційна інформація») і утримується від розкриття такої інформації третім особам, за винятком випадків, коли це вимагається відповідно до українського законодавства або будь-якого відповідного національного або міжнародного регулюючого органу, Замовник не має права передавати, ліцензувати, субліцензувати, продавати або іншим чином розголошувати будь-яку конфіденційну інформацію, отриману від Виконавця третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених цим Договором.
Замовник гарантує, що пов’язані з ним треті особи, його співробітники та професійні консультанти, які мають доступ до конфіденційної інформації, зобов’язані приймати зобов’язання конфіденційності, не менше суворі, ніж ті, що описані тут.
5.2. Замовник має право:
a. Оформити Замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту manageable.com.ua або book.manageable.com.ua;
b. Ознайомитись з описом Послуг на відповідній сторінці Веб-сайту manageable.com.ua або book.manageable.com.ua.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
6.1. Замовник самостійно оформлює Замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту manageable.com.ua або book.manageable.com.ua шляхом вибору функції “Купити”, отримання від платіжної системи можливості оплатити послугу на розрахунковий рахунок Виконавця.
ЦІНА ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
7.1. Ціна кожної окремої Послуги визначається Виконавцем та зазначається на відповідній сторінці Веб-сайтів manageable.com.ua або book.manageable.com.ua.
7.2. Вартість Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури Послуг.
7.3. Замовник може оплатити Замовлення наступними способами:
a. За допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Виконавця;
b. Іншим способом за домовленістю з Виконавцем.
7.4. Послуги вважаються сплаченими Замовником з моменту отримання Виконавцем підтвердження з банку про надходження всієї суми оплати на поточний рахунок Виконавця. В окремих випадках, на власний розсуд Виконавця, підтвердженням факту оплати може бути:
а. Копія платіжного доручення, якщо сплата проводилася безготівковим шляхом;
b. Копія квитанції про оплату із печаткою банку, через який відбулася оплата;
c. Копія квитанції терміналу, тощо.
7.5. Умови повернення коштів заповнюються за узгодженням сторін.
СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА УМОВ ПРОПОЗИЦІЇ
8.1. Початок надання послуг від Виконавця відзначає дату початку дії цього Договору.
8.2. Договір діє безстроково та набуває чинності з моменту натискання кнопки “ПЕРЕЙТИ ДО ОПЛАТИ”, що позначає згоду Замовника на придбання наявних у Виконавця послуг. Він залишається чинним до моменту отримання Замовником послуг від Виконавця та повної оплати за них.
8.3. Виконавець залишає за собою право вносити зміни в умови пропозиції та/або відкликати пропозицію будь-коли за власним бажанням. Якщо Виконавець вносить зміни у пропозицію, вони набувають чинності з моменту розміщення зміненого тексту пропозиції в мережі Інтернет за вказаною в розділі 2 Договору адресою, якщо інший термін набуття чинності змін не визначено додатково під час такого розміщення.
8.4. Якщо Рахунок-фактура, виписаний на оплату на основі Замовлення, не оплачений Замовником повністю протягом 5 банківських днів, Договір може бути припинений Виконавцем односторонньо, без повідомлення Замовника про такий розрив.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
9.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до його умов та чинного законодавства України.
9.2. Виконавець не несе відповідальності перед Замовником, якщо Замовник:
а) порушив строки та умови оплати за цим Договором та/або
b) не скористався послугами Виконавця у строки, які повідомив Виконавець на відповідній сторінці Веб-сайту https://manageable.com.ua/ та/або електронною поштою та/або іншими засобами телекомунікаційного зв’язку;
9.3. Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за будь-які прямі або непрямі збитки, що виникли внаслідок: використання або неможливості використання послуги, ресурсів сайту https://manageable.com.ua/ та/або окремих сервісів Виконавця; заяв або поведінки будь-якої третої особи під час отримання послуги.
9.4. У випадку виникнення конфліктів, пов’язаних із виконанням Сторонами цього Договору, за винятком суперечок щодо стягнення заборгованості від Замовника, Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів у відповідності до претензійного порядку. Термін розгляду претензії становить 7 (сім) календарних днів від моменту отримання. Щодо суперечок, пов’язаних із стягненням заборгованості від Замовника, дотримання претензійного порядку не є обов’язковим.
9.5. Всі спори, розбіжності або вимоги, що виникають із цього Договору або в зв’язку з ним, включаючи питання його виконання, порушення, припинення чи недійсності, підлягають вирішенню відповідним судом відповідно до матеріального і процесуального права України.
9.6. Загальна сума відповідальності Виконавця за цим Договором, включаючи розмір штрафних санкцій (пені, неустойок) та/або компенсації завданих збитків у будь-якому позові чи претензії, пов’язаній із Договором або його виконанням, обмежується 1% вартості послуг за Договором.
ФОРС-МАЖОРНІ ПОДІЇ ТА НЕПЕРЕБОРНА СИЛА
10.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-яких своїх зобов’язань, за винятком зобов’язань з оплати, у випадку, якщо вони покажуть, що таке невиконання викликане форс-мажорними подіями та/або непереборною силою, тобто подіями або обставинами, які знаходяться поза контролем такої Сторони і виникли після укладення цього Договору, мають непередбачений і невідворотній характер.
10.2. До форс-мажорних подій та/або обставин непереборної сили відносяться, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, війни (оголошені та неоголошені), заколоти, перебої в роботі мережі Інтернет та телекомунікаційних засобів, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами, загрози та випадковості, ембарго, катастрофи, обмеження, накладені державними органами (включаючи розподіл, пріоритети, офіційні вимоги, квоти і ціновий контроль і т.д.), якщо ці обставини безпосередньо впливають на виконання цього Договору.
10.3. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов’язань за цим Договором через форс-мажорні події та/або обставини непереборної сили, повинна негайно повідомити іншу Сторону про виникнення таких обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження цих обставин. Доказом може бути довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий вповноваженим державним органом, розташованим на місці виникнення форс-мажорних подій та/або обставин непереборної сили.
10.4. Термін необхідний для виконання зобов’язань сторін за цим Договором, буде продовжено на будь-який термін, поки виконання зобов’язань було відкладено через вищеописані обставини.
Якщо невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше трьох місяців через форс-мажорні обставини або обставини непереборної сили, кожна зі сторін може розірвати цей Договір в односторонньому порядку, надсилавши письмове повідомлення іншій стороні.
Незалежно від форс-мажорних обставин або обставин непереборної сили, перед припиненням цього Договору з причин таких обставин сторони проводять остаточні взаєморозрахунки.
11. ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ
11.1. Інформація про Замовника використовується для виконання його Замовлення, надсилання пропозицій і інформаційних матеріалів Виконавця, а також розміщення відгуків Замовника про надані послуги Виконавцем.
11.2. Виконавець використовує персональні дані Замовника для комерційних цілей, включаючи обробку замовлень, надсилання інформації про Замовлення, а також рекламних та спеціальних пропозицій.
11.3. Замовник надає згоду на обробку його персональних даних з метою вище зазначених цілей.
11.4. Замовник може відмовитися від отримання рекламних та інформаційних матеріалів, повідомивши Виконавця.
11.5. Виконавець не несе відповідальності за зміст і правдивість інформації, наданої Замовником при оформленні замовлення.
11.6. За винятком прямих гарантій, зазначених у тексті Оферти, Виконавець відмовляється від будь-яких інших гарантій відносно збереження прав та відповідності послуг конкретним цілям Замовника.
11.7. Замовник підтверджує, що інформація, надана ним при укладенні Договору, є достовірною і відповідає фактичному стану речей, включаючи персональні дані, необхідні для оформлення платіжних документів.
11.7.1. Замовник (або його представник) подав достовірні дані, включаючи особисті дані, необхідні для оформлення платіжних документів з оплати послуг.
11.7.2. Замовник укладає Договір добровільно, переконавшись у наступному:
a. повністю ознайомився з умовами Оферти,
b. чітко розуміє суть Оферти та зміст Договору,
c. повністю усвідомлює значення та можливі наслідки своїх дій, пов’язаних із укладанням та виконанням Договору.
11.7.3. Замовник (або його представник) має всі необхідні права та повноваження для укладання та виконання Договору.
АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ:
ФОП Заверуха Наталія Євгенівна
ІПН: 3193009300