12 червня у форматі студійного шоу відбувся бізнес-форум – присвячений розвитку стратегічного мислення HR та лідерів. І на ньому Наталія Заверуха, засновниця Manageable, торкнулася теми процесного управління.
⭐ Даний виступ Наталії особливий тим, що це один із перших випадків, коли ми говорили про процесний підхід саме в контексті HR та його практичну цінність для людей, які відповідають за розвиток організацій, команд і корпоративної культури.
Під час виступу звісно обговорили загальні положення для чого існують бізнес-процеси, які переваги має процесний підхід… Але більше заглиблювалися в те, як процеси пов’язані зі стратегією компанії – від візії та місії до показників, структури, ролей і компетенцій. І також розглянули архітектуру процесів, декомпозицію напрямку Human Capital, приклади описаних процесів, і не тільки.
Окрему увагу приділили тому, яку цінність процесний підхід несе колегам з HR:
🔹 Покращувати взаємодію між підрозділами.
🔹 Створювати якісний досвід для кандидатів та працівників.
🔹 Забезпечувати прозорий і зрозумілий онбординг.
🔹 Бачити причини організаційних проблем на рівні системи, а не окремих людей.
👉 Одна з важливих думок виступу: “Коли ми говоримо про вигорання, складнощі у взаємодії чи Employee Experience – фактори якими ми опікуємося – це здебільшого процесний борг, адже моменти, які мають значення для наших працівників, на 80% складаються з процесів”.
HR-фахівці можуть відігравати дуже важливу роль у процесних трансформаціях та впровадженні процесного підходу. Тож ми дякуємо організаторам форуму за довіру та тішимося можливості розширювати діалог між HR та процесною спільнотами. 🤝🧡✨
