Вступ до опису процесів “як є” - чому це важливо та як до цього коректно підійти?
Рух до системності починається з чесного погляду на поточний стан справ у бізнесі. І перш ніж щось змінювати, важливо точно знати, що саме змінюється – в цьому допоможе опис процесів.